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Support Home (Europa)

Hier finden Sie generelle Support - Infos und Treiber: Support

Retourenadresse im Servicefall:

DHL Express GmbH
Acer Retouren-Sammelstelle
Viaduktstrasse 20
2353 Guntramsdorf

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Technischer Support:

… für Geräte in Garantie:
0900 340 121 … 0,88 Euro/Minute (Kosten vom Festnetz) oder kostenfrei per Webrequest

… für Geräte ausserhalb der Garantie:
0900 470 220 … 1,81 Euro/Minute (Kosten vom Festnetz) oder kostenfrei per Webrequest

Repairline (Reparaturanmeldung/Reparaturstatusabfrage):
0820 899 987 … 0,20 Euro/Minute (Kosten vom Festnetz) oder Reparaturstatus online prüfen

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Information

Bitte beachten:

• Registrieren Sie unbedingt vorab Ihren Servicefall telefonisch unter 0820 899 987 ( 0,20 Euro/Minute Kosten vom Festnetz) oder kostenfrei per Webrequest
• Verwenden Sie auf jeden Fall eine transportsichere Verpackung und bringen Sie Ihre RMA-Nr. gut leserlich außen auf dem Karton an.

Ansonsten ist ein reibungsloser und schneller Ablauf Ihres Servicefalls nicht sichergestellt und es kann zu deutlichen Verzögerungen bzw. zur Nichtannahme oder Beschädigung Ihrer Retoure kommen.Acer Austria GmbH 01.09.08

Die RMA-Nr. erhalten Sie unter der Tel.Nr. 0820 899 987 (0,20 Euro/Minute, Kosten vom Festnetz) oder kostenfrei per Webrequest

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